Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Denominación: [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE DEL AUTÓNOMO]
• NIF: [NIF]
• Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA], España
• Contacto: privacidad@klareo.es

Recogemos los siguientes datos según cómo uses el servicio:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada con hash) que proporcionas al registrarte.
• Datos fiscales y financieros: porcentaje de IRPF, régimen de IVA, cuota de autónomos, ingresos, gastos y facturas que introduces en la aplicación.
• Datos de empresa: nombre comercial, NIF, dirección, IBAN y logotipo que añades en tu perfil de empresa para la generación de facturas.
• Datos de pago: procesados íntegramente por Stripe. Klareo no almacena números de tarjeta ni datos bancarios completos.
• Datos de uso: información técnica anónima sobre el uso de la aplicación (páginas visitadas, errores) con fines de mejora del servicio.
• Justificantes: las facturas y tickets (imagen o PDF) que adjuntes a un ingreso o un gasto. Se guardan con su movimiento y se eliminan al borrar el movimiento o tu cuenta. Si escaneas un documento para leerlo automáticamente, lo enviamos a nuestro proveedor de lectura automática con inteligencia artificial (ver § 5), y solo lo guardamos si registras el movimiento.

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta en Klareo. Cuando la borras, eliminamos al momento tu perfil, tus movimientos, tus clientes, tus justificantes, tu logo y tu suscripción.

Las facturas que hayas emitido, su registro de auditoría y los registros enviados a la AEAT (VeriFactu) no se pueden borrar: la normativa fiscal exige conservarlos. Se conservan desvinculados de tu cuenta, con los datos que contienen (los tuyos como emisor y los de tu cliente), durante el plazo de prescripción fiscal aplicable.

Compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:

• Supabase Inc. — base de datos, autenticación y almacenamiento de ficheros; tus datos se alojan en Irlanda (UE) (empresa en EE.UU., con garantías adecuadas SCCs)
• Stripe Inc. — procesamiento de pagos (EE.UU., certificado PCI DSS)
• Google LLC — OCR de documentos mediante Gemini (EE.UU., SCCs)
• Vercel Inc. — infraestructura de alojamiento (EE.UU., SCCs)
• Resend Inc. — envío de emails, como las invitaciones y los recordatorios de cobro a tus clientes (EE.UU., SCCs)
• Upstash Inc. — limitación de peticiones (región EU disponible)
• Sentry Inc. — monitorización de errores técnicos (EE.UU., SCCs)

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo a privacidad@klareo.es con una copia de tu documento de identidad:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»).
• Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Klareo utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (gestión de sesión, preferencias de la interfaz). No utilizamos cookies de publicidad ni rastreo de terceros.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, control de acceso basado en roles (RLS) a nivel de base de datos, y auditorías periódicas de seguridad. En caso de brecha de seguridad que afecte a tus derechos, te notificaremos en el plazo legalmente establecido.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios sustanciales. La versión vigente está siempre disponible en esta página.